Evitez la solitude, génératrice de stress!

Tout d’abord, vous trouverez sur notre site un certain nombre d’explications et de schémas ( qui valent souvent mieux qu’un long discours). On les a faits pour vous, c’est gratuit, jetez un oeil !

Nos FAQ vous permettront aussi de dégrossir certains points.

Bien sûr il y a l’accompagnement par téléphone, si nous sommes occupés, laissez un message, on rappelle.

Pour plus de retour d’expérience, avec l’association Apper-solaire, vous trouverez d’une part un recueil de retour d’expérience important, sur leur page ‘fiches techniques’, et d’autre part un forum riche, qui a été très actif entre 2005 et 2015, une époque où l’on trouvait peu d’information et de retours d’expérience.Attention néanmoins aux idées géniales et au super rapports faits juste après installation, il y a des pièges : les problèmes surviennent un peu plus tard et les auteurs oublient de mettre à jour. Une démarche : prenez les idées et consultez-nous, on vous dira ce qu’on en pense.

Depuis, les sujets du forum Apper ont un peu dérivé vers l’utilisation de photovoltaïque, des bricolages pour optimiser l’autoconso, mais pas forcément les informations de base sur ce qui existe ni des guides de choix en fonction des objectifs (voyez nos pages sur le sujet, on renseigne dès qu’on a un moment.

Vous pouvez aussi en parler à votre chauffagiste à qui on saura fournir le matériel le cas échéant, ou à un auto-entrepreneur qui installera ou vous aidera à installer le matériel que vous aurez acheté. De plus en plus de professionnels en redemandent quand ils ont goûté à nos produits. Plutôt des artisans qui aiment notre support technique, nos conseils qu’ils n’ont pas trouvé chez leur grossiste habituel, et notre connaissance des produits (configuration d’une régulation par téléphone, …)

Selon votre localisation, nous pouvons vous mettre en relation avec un de nos clients pro.

Leur démarche est variable du clé en main à l’assistance :

Vous voulez du conseil seulement, dans ce cas, souvent, on vous aura fourni toutes les réponses, mais en cas de difficulté particulière…
Conseil + contrôle et mise en service,
Assistance à la pose et mise en service,
Fourniture, assistance à la pose,
Fourniture, pose avec assistance,
Et finalement, comme précédemment : clés en main par un pro.
En passant par la plus demandée : on vous conseille sur le dimensionnement, on vous oriente vers un bon fournisseur, on vous assiste à la pose si vous avez un problème.

Vous voulez un contact? envoyez-nous un mail , ou vous décrivez brièvement votre projet, le délai envisagé et bien sûr votre lieu de résidence et/ou celui de l’installation.

Pas de contact à côté de chez vous? Vous pouvez nous aider à en trouver! passez-nous en plus un n° de téléphone et on fait le point ensemble.